Komunikasi Antar Budaya
Pengertian
Banyak orang menganggap bahwa melakukan komunikasi itu mudah, semudah orang bernafas, karena kita terbiasa melakukannya sejak lahir. Namun setelah orang pernah merasakan hambatan atau “kemacetan” ketika melakukan komunikasi, barulah disadari bahwa komunikasi ternyata tidak mudah.
Komunikasi antarbudaya terjadi ketika dua atau lebih orang dengan latar belakang budaya yang berbeda berinteraksi. Proses ini jarang berjalan dengan lancar dan tanpa masalah. Dalam kebanyakan situasi, para pelaku interaksi antarbudaya tidak menggunakan bahasa yang sama, tetapi bahasa dapat dipelajari dan masalah komunikasi yang lebih besar terjadi dalam area baik verbal maupun nonverbal. Khususnya, komunikasi nonverbal sangat rumit, multidimensional, dan biasanya merupakan proses yang spontan. Orang-orang tidak sadar akan sebagian besar perilaku nonverbalnya sendiri, yang dilakukan tanpa berpikir, spontan, dan tidak sadar (Samovar, Larry A. dan Richard E. Porter, 1994). Kita biasanya tidak menyadari perilaku kita sendiri, maka sangat sulit untuk menandai dan menguasai baik perilaku verbal maupun perilaku nonverbal dalam budaya lain. Kadang-kadang kita merasa tidak nyaman dalam budaya lain karena kita merasa bahwa ada sesuatu yang salah. Khususnya, perilaku nonverbal jarang menjadi fenomena yang disadari, dapat sangat sulit bagi kita untuk mengetahui dengan pasti mengapa kita merasa tidak nyaman. Pentingnya komunikasi antarbudaya dikarenakan interaksi sosial keseharian kita itu adalah sesuatu yang tak dapat ditolak. Di dalam percakapan biasa antara dua orang terjadi sekitar 35% komponen verbal sedangkan 65% lagi terjadi dalam komponen nonverbal (Ray L. Birdwhistell, 1969). Namun demikian, studi sistematis tentang komuniksi nonverbal telah lama diabaikan. Studi komunikasi secara tradisional menekankan pada penggunaan bahasa itu sendiri tanpa mencakup bentuk-bentuk komuniksi yang lain. Sepertinya telah ada semacam praduga yang tidak beralasan mengenai bidang tersebut. Misalnya, kebanyakan program-program pengajaran bahasa asing sering mengabaikan perilaku komunikasi nonverbal.Pada kenyataannya, hanya sedikit saja yang mempunyai makna universal khususnya adalah tertawa, tersenyum, tanda marah, dan menangis. Karena itulah, orang cenderung beranggapan bahwa bila mereka berada dalam suatu kebudayaan yang berbeda di mana mereka tidak mengerti bahasanya mereka mengira bisa aman dengan sekedar mengetahui gerakan-gerakan manual. Namun karena manusia memiliki pengalaman hidup yang berbeda di dalam kebudayaan yang berbeda, ia akan menginterpretasikan secara berbeda pula tanda-tanda dan simbol-simbol yang sama (Bennet, Milton J., 1998)
Dimensi Ragam Budaya
Telah dikenal ribuan anekdot mengenai kesalahpahaman akibat komunikasi antarbudaya antara orang-orang dari budaya yang berbeda-beda. Karena besarnya jumlah pasangan budaya, dan karena kemungkinan kesalahpahaman berdasarkan bentuk verbal maupun perilaku nonverbal antara tiap pasangan budaya sama besarnya, maka terdapat banyak anekdot mengenai hal-hal tentang antarbudaya yang mungkin dibuat. Yang diperlukan adalah cara untuk mengatur dan memahami banyaknya masalah yang mungkin timbul dalam komunikasi antarbudaya. Sebagian besar perbedaan dalam komunikasi antar budaya merupakan hasil dari keragaman dalam dimensi-dimensi berikut ini.
Dimensi Komunikasi antar-budaya
1) Tingkat masyarakat kelompok budaya dari partisipan;
2) Konteks sosial tempat terjadinya KAB;
3) Saluran yang dilalui oleh pesan-pesan KAB (baik yang verbal maupun non-verbal).
Dimensi pertama menunjukan bahwa istilah kebudayaan telah digunakan untuk merujuk pada macam-macam tingkat lingkupan dan kompleksitas dari organisasi sosial. Umumnya istilah kebudayaan mencakup beberapa pengertian sebagai berikut:
a) Kawasan di dunia, misalnya; budaya Timur, budaya Barat.
b) Subkawasan-kawasan di dunia, budaya Amerika Utara, Asia Tenggara.
c) Nasional/negara, misalnya budaya Indonesia, budaya Perancis, budaya Jepang.
d) Kelompok-kelompok etnik-ras dalam negeri seperti, Cina, Jawa, Negro
e) Macam-macam subkelompok sosiologis berdasarkan kategori jenis kelamin, kelas sosial (budaya hippiis, budaya kaum gelandangan, budaya penjara)
Dimensi kedua menyangkut Konteks Sosial, meliputi bisnis, organisasi, pendidikan, akulturasi imigran politik, konsultasi terapi, dsb. Komunikasi dalam semua konteks sosial tersebut pada dasarnya memilih persamaan dalam hal unsur-unsur dasar an proses komunikasi (misalnya menyangkut penyampaian, penerimaan dan pemrosesan). Tetapi adanya pengaruh kebudayaan yang tercakup dalam latarbelakang pengalaman individu membentuk pola-pola persepsi pemikiran, penggunaan pesan-pesan verbal dan non-verbal serta hubungan-hubungan antaranya. Maka variasi kontekstual misalnya; komunikasi antara orang Indonesia dengan Jepang dalam suatu transaksi dagang akan berbeda dengan interaksi dalam peran sebagai dua orang mahasiswa. Dengan demikian, konteks sosial memberikan tempat khusus pada para partisipan, hubungan-hubungan antarperan, ekspektasi-ekspektasi, norma-norma dan aturan tingkah laku yang khusus.
Dimensi ketiga berkaitan dengan saluran komunikasi. Dimensi ini menunjukanm tentang saluran apa yang dipergunakan dalam KAB. Secara garis besar saluran dapat dibagi atas:
* Antarpribadi
* Media massa
Bersama-sama dengan dua dimensi sebelumnya, saluran komunikasi juga mempengaruhi proses dan hasil keseluruhan dari KAB. Misalnya orang Indonesia menonton melalui TV keadaan kehidupan di Afrika, akan memiliki pengalaman yang berbeda dengan keadaan, apabila ia sendiri berada di sana dan melihat dengan keala sendiri. Umumnya pengalaman antarpribadi dianggap dapat memberikan dampak yanng lebih mendalam.
Ketiga dimensi di atas dapat digunakan secara terpisah ataupun bersamaan, dlam mengklasifikasi fenomena KAB. Misalnya kita dapat mengambarkan komunikasi antara presiden Indonesia dengan dubes baru dari Nigeria sebagai komunikasi internasional, antarpribadi dalam konteks politik. Maka apapun tingkat keanggotaan kelompok konteks sosial dan saluran komunikasi, komunikasi dianggap antarbudaya apabila para komunikator yang menjalin kontak dan interaksi mempunyai latarbelakang pengalaman budaya berbeda.
Gunadarma University
Thursday, November 25, 2010
Thursday, November 4, 2010
Tulisan 4
Layanan Backup Gratis
Kadang kita suka mengalami kesulitan apabila kita kehilangan kontak atau pesan-pesan penting di HP kita. Hal ini bisa disebabkan berbagai macam faktor, salah satu nya adalah kita tidak sengaja menghapus pesan ataupun kontak itu sendiri. Padahal, jika kita menekan tombol delete untuk menghapus, data tersebut belum lah terhapus sepenuhnya. Data yang ada di HP kita bisa benar-benar terhapus semua, jika kita reset (format) kembali. Untuk itu, kita dapat mem-backup data-data yang sudah hapus tersebut, salah satu nya dengan memanfaatkan layanan gratis dari pabrikan seperti OVI CONTACT. Langkah ini bisa kita lakukan sendiri dengan sinkronisasi ke PC.
Layanan milik Nokia ini, mempermudah kita menyimpan daftar kontak di HP ke server yang telah disediakan. Di beberapa HP Nokia, aplikasi Ovi Contact sudah tersedia di dalamnya, seperti di HP symbian terbaru. Berikut ini adalah cara penggunaanya :
1. Daftar kan HP dan data pribadi kita ke www.ovi.com melalui PC ataupun HP untuk mendapatkan account untuk aktivasi layanannya. Setelah account kita aktif kita masuk ke Ovi dan pilih ‘Kontak’.
2. Klik ‘Add a device’ dan cari tipe HP Nokia yang kita miliki.
3. Setelah itu masukkan nomor HP kita dan selanjutnya Nokia akan mengirim yang berisi profile Ovie kita.
4. Ikutilah petunjuk yang ada di pesan SMS tersebut. Pada sesi akhir kita akan diberikan nomor PIN, yang akan kita masukkan agar dapat menyimpan profil sinkronisasi ke layanan Ovi.
5. Setelah selesai, di menu Kontak kita akan ada satu menu di ‘pilihan’ yaitu menu ‘Syncronize’. Untuk membackup ke Ovi, pilih menu tersebut lalu klik ‘Start’ dan pilih profil ‘Ovi.com’.
Proses backup ini memang menggunakan akses internet, namun meskipun begitu proses ini tidak memakan pulsa yang cukup banyak.
Selamat mencoba
Kadang kita suka mengalami kesulitan apabila kita kehilangan kontak atau pesan-pesan penting di HP kita. Hal ini bisa disebabkan berbagai macam faktor, salah satu nya adalah kita tidak sengaja menghapus pesan ataupun kontak itu sendiri. Padahal, jika kita menekan tombol delete untuk menghapus, data tersebut belum lah terhapus sepenuhnya. Data yang ada di HP kita bisa benar-benar terhapus semua, jika kita reset (format) kembali. Untuk itu, kita dapat mem-backup data-data yang sudah hapus tersebut, salah satu nya dengan memanfaatkan layanan gratis dari pabrikan seperti OVI CONTACT. Langkah ini bisa kita lakukan sendiri dengan sinkronisasi ke PC.
Layanan milik Nokia ini, mempermudah kita menyimpan daftar kontak di HP ke server yang telah disediakan. Di beberapa HP Nokia, aplikasi Ovi Contact sudah tersedia di dalamnya, seperti di HP symbian terbaru. Berikut ini adalah cara penggunaanya :
1. Daftar kan HP dan data pribadi kita ke www.ovi.com melalui PC ataupun HP untuk mendapatkan account untuk aktivasi layanannya. Setelah account kita aktif kita masuk ke Ovi dan pilih ‘Kontak’.
2. Klik ‘Add a device’ dan cari tipe HP Nokia yang kita miliki.
3. Setelah itu masukkan nomor HP kita dan selanjutnya Nokia akan mengirim yang berisi profile Ovie kita.
4. Ikutilah petunjuk yang ada di pesan SMS tersebut. Pada sesi akhir kita akan diberikan nomor PIN, yang akan kita masukkan agar dapat menyimpan profil sinkronisasi ke layanan Ovi.
5. Setelah selesai, di menu Kontak kita akan ada satu menu di ‘pilihan’ yaitu menu ‘Syncronize’. Untuk membackup ke Ovi, pilih menu tersebut lalu klik ‘Start’ dan pilih profil ‘Ovi.com’.
Proses backup ini memang menggunakan akses internet, namun meskipun begitu proses ini tidak memakan pulsa yang cukup banyak.
Selamat mencoba
Tulisan 3
Facebook-Password sekali pakai
Kadang kita sering merasa was-was atau tidak nyaman lebih tepatnya, bila kita lupa untuk menutup account (logout) jejaring sosial yang kita miliki ini, apalagi jika kita membukanya (login) di komputer tempat umum seperti : warnet, internet lounge dan tempat umum lainnya. Banyak hal yang bisa terjadi apabila account kita ini dapat diakses oleh tangan-tangan jahil yang tentunya tidak bertanggung jawab. Mereka mungkin saja menghapus dan meng-edit info data diri kita, mengganti profile picture kita dengan gambar yang kurang sopan dan bahkan mereka bisa saja berkomunikasi dengan teman-teman yang ada di Facebook kita.
Namun seiring dengan kemajuan teknologi, kita tidak perlu khawatir lagi terhadap ulah tangan-tangan jahil seperti itu, karena saat ini telah ada fitur keamanan yang berguna untuk mengantisipasi hal-hal seperti ini. Cara penggunaanya pun sangat mudah, kita tinggal mengirimkan SMS yang bertuliskan ‘ops’ lalu kirimkan ke nomor 32655. Jika kita sudah terhubung dengan akun Facebook melalui layanan Facebook Mobile, kita akan mendapatkan pesan balasan yang bertuliskan password sementara yang hanya dapat kita gunakan satu kali dan akan hangus dalam waktu 20 menit.
Tingkat keamanan yang ditawarkan oleh jejaring sosial ini semakin banyak dan tentunya bertujuan untuk memberikan kenyamanan bagi para penggunanya. Sebelumnya, Facebook juga mengeluarkan fitur lain yaitu remote logout yang dapat berfungsi untuk memantau aktivitas account dan dapat kita sign out dari jarak yang jauh. Dengan melihat kemajuan seperti ini, tidak menutup kemungkinan apabila nanti ada fitur yang lebih canggih lagi dan sangat membantu, kita tunggu saja untuk fitur keren selanjutnya ;-).
Kadang kita sering merasa was-was atau tidak nyaman lebih tepatnya, bila kita lupa untuk menutup account (logout) jejaring sosial yang kita miliki ini, apalagi jika kita membukanya (login) di komputer tempat umum seperti : warnet, internet lounge dan tempat umum lainnya. Banyak hal yang bisa terjadi apabila account kita ini dapat diakses oleh tangan-tangan jahil yang tentunya tidak bertanggung jawab. Mereka mungkin saja menghapus dan meng-edit info data diri kita, mengganti profile picture kita dengan gambar yang kurang sopan dan bahkan mereka bisa saja berkomunikasi dengan teman-teman yang ada di Facebook kita.
Namun seiring dengan kemajuan teknologi, kita tidak perlu khawatir lagi terhadap ulah tangan-tangan jahil seperti itu, karena saat ini telah ada fitur keamanan yang berguna untuk mengantisipasi hal-hal seperti ini. Cara penggunaanya pun sangat mudah, kita tinggal mengirimkan SMS yang bertuliskan ‘ops’ lalu kirimkan ke nomor 32655. Jika kita sudah terhubung dengan akun Facebook melalui layanan Facebook Mobile, kita akan mendapatkan pesan balasan yang bertuliskan password sementara yang hanya dapat kita gunakan satu kali dan akan hangus dalam waktu 20 menit.
Tingkat keamanan yang ditawarkan oleh jejaring sosial ini semakin banyak dan tentunya bertujuan untuk memberikan kenyamanan bagi para penggunanya. Sebelumnya, Facebook juga mengeluarkan fitur lain yaitu remote logout yang dapat berfungsi untuk memantau aktivitas account dan dapat kita sign out dari jarak yang jauh. Dengan melihat kemajuan seperti ini, tidak menutup kemungkinan apabila nanti ada fitur yang lebih canggih lagi dan sangat membantu, kita tunggu saja untuk fitur keren selanjutnya ;-).
Subscribe to:
Posts (Atom)